Le site melea-assurance.com est édité par la société OMEA SAS.
La société OMEA SAS est titulaire de la marque « MELEA ASSURANCE »
Adresse : 6 rue d’Armaillé 75017 PARIS I FRANCE
N° Siret : 89020104900024 RCS de Paris
N° d’immatriculation ORIAS : 20008374 (www.orias.fr)
Tél. : 09.80.08.44.71 (prix d’un appel local)
Email : [email protected]
Représentant légal : Judicaël GUENDEHOU
Responsable de la publication : SYLVESTRE Rose Laure
L´hébergement du site est réalisé par la société SARL OVH
Adresse : 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX| FRANCE
Tel : 08 99 70 17 61
Mail : [email protected]
Site : www.ovh.com
Dans le cadre de l’utilisation du site internet par les utilisateurs, Melea est amenée à collecter et traiter certaines données à caractère personnel. Pour en savoir plus, tout utilisateur est invité à lire attentivement les conditions générales d’utilisation du site relatives aux données à caractère personnel des utilisateurs collectées pour les besoins des services.
Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service de qualité cependant si vous n’êtes pas satisfait de notre service, nous restons à l’écoute pour toute réclamation.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Nous nous engageons à :
MéDIATION
Dans le cadre des contrats commercialisés par Melea ou par ses partenaires, vous avez la possibilité de saisir la médiation de l’assurance uniquement après avoir échangé avec le service réclamation de votre assureur.
Il pourra examiner votre demande uniquement si aucune action judiciaire n’a été engagée. Votre saisine doit intervenir dans un délai maximum d’un an à compter de votre réclamation écrite. Après avoir instruit le dossier avec le concours des parties, le Médiateur de l’Assurance rend un avis motivé dans les 3 mois. L’avis ne lie pas les parties.
Nos conseils pour que votre réclamation puisse être traitée au mieux :
L’éditeur du Site se réserve le droit de modifier et d’actualiser la présente notice légale à tout moment et sans préavis.
L’utilisateur du Site est expressément informé que la version de la notice légale qui fait foi est celle qui est accessible en ligne au moment où il se connecte sur le Site. L’utilisateur du Site est donc invité à la consulter régulièrement.
Notez que nous pouvons exiger un justificatif de votre identité pour l’exercice de ces droits.
