Présentation du site Internet

  • Le site melea-assurance.com est édité par la société SAS OMEA.
  • La société OMEA est titulaire de la marque « MELEA ASSURANCE »
  • Adresse : 6 rue d’Armaillé 75017 PARIS I FRANCE
  • N° Siret : 89020104900024 RCS de Paris
  • N° d’immatriculation ORIAS : 20008374 (www.orias.fr)
  • Tél. : 09.80.08.44.71 (prix d’un appel local)
  • Email : [email protected]
  • Représentant légal : Judicaël GUENDEHOU
  • Responsable de la publication : SYLVESTRE Rose Laure

Présentation du site Internet

  • Dans le cadre de l’utilisation du site internet par les utilisateurs, Melea est amenée à collecter et traiter certaines données à caractère personnel. Pour en savoir plus, tout utilisateur est invité à lire attentivement les conditions générales d’utilisation du site relatives aux données à caractère personnel des utilisateurs collectées pour les besoins des services.

Réclamation

  • Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service de qualité cependant si vous n’êtes pas satisfait de notre service, nous restons à l’écoute pour toute réclamation.
  • Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
  • Par courrier électronique à l’adresse : [email protected] (précisez dans l’objet du mail : Réclamation)
  • Par courrier : Melea Assurance Service Réclamation – 6 rue d’Armaillé 75017 Téléphone : 09.80.08.44.71 (prix d’un appel local)
  • Dans le cadre des contrats commercialisés par Melea ou par ses partenaires, vous avez la possibilité de saisir la médiation de l’assurance uniquement après avoir échangé avec le service réclamation de votre assureur.
  • Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
  • Par courrier : Médiation de l’assurance TSA 50 110, 75441 PARIS CEDEX 09 Par voie électronique : www.mediation-assurance.org
  • Nos conseils pour que votre réclamation puisse être traitée au mieux :
  • Indiquez votre numéro de contrat Melea (vous pouvez le trouver sur vos documents d’assurance);
  • Expliquez l’objet de votre réclamation de façon explicite et détaillée.

Modification des Mentions Légales

  • L’éditeur du Site se réserve le droit de modifier et d’actualiser la présente notice légale à tout moment et sans préavis.
  • L’utilisateur du Site est expressément informé que la version de la notice légale qui fait foi est celle qui est accessible en ligne au moment où il se connecte sur le Site. L’utilisateur du Site est donc invité à la consulter régulièrement.
  • Notez que nous pouvons exiger un justificatif de votre identité pour l’exercice de ces droits.